La actitud empática

La empatía es la capacidad que tiene todo ser humano para comprender los sentimientos y las emociones de las personas.

Una persona empática debe ser sincera, debe ponerse en el lugar de la otra persona, respetar sus ideas y sentimientos, no dejarse influir por los demás.

Poner en práctica la autorregulación emocional

Todas las decisiones se toman en un ambiente que varia el grado de una certeza relativa a una gran incertidumbre.

En una situación donde existe certeza, las personas están razonablemente seguras acerca de lo que ocurrirá cuando tomen una decisión.

Siempre hay que tener en cuenta que  cada persona afronta la resolución de problemas de una forma diferente.







https://www.youtube.com/watch?v=eeLF5M-iyIs
https://www.youtube.com/watch?v=BLxx59JLCCY

http://www.msssi.gob.es/ciudadanos/proteccionSalud/adolescencia/docs/Ado7.pdf